Políticas de troca e devolução

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo verificou que exite algum defeito de frabricação, ao até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de atendimento pelo email:

kimerastoresuporte@gmail.com

Assim que recebermos o pacote faremos uma análise para confirmar se esta tudo de acordo com as condições de troca ou devolução do item. Depois da confirmção , nossa equipe entrará em contato e neste caso você poderá escolher:

1- Trocar por qualquer outro produto disponível em nosso estoque

2- Receber a restituição do valor gasto com os produtos

o custo de envio do produto para troca será por nossa conta

✔️ Produto adicionado com sucesso.